Privacy Policy

Дата вступления в силу: 14 декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Airo — нейрофотошоп (далее — «Сервис»), расположенного по адресу ai-ro.app.

1.2. Оператором персональных данных является ИП Таюрский Василий Алексеевич (далее — «Оператор»).

1.3. Сервис функционирует как мини-приложение внутри платформы Telegram. Сбор, хранение и обработка персональных данных Пользователей (имя, фамилия, имя пользователя, фото профиля) осуществляется платформой Telegram в соответствии с её Политикой конфиденциальности. Сервис получает доступ только к тем данным, которые Пользователь разрешил передать через Telegram.

1.4. Используя Сервис, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.

2. Персональные данные, к которым мы получаем доступ

2.1. Данные, получаемые от платформы Telegram:

При авторизации в Сервисе через Telegram мы получаем доступ к следующим данным, которые Пользователь разрешил передать:

• Данные учётной записи Telegram: идентификатор пользователя, имя, фамилия, имя пользователя (username), фото профиля, языковые настройки;

2.2. Данные, предоставляемые Пользователем:

• Контактные данные: адрес электронной почты (при наличии);
• Платёжные данные: информация о совершённых платежах (без данных банковских карт — они обрабатываются платёжным провайдером ЮKassa).

2.3. Данные, собираемые автоматически:

• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип и версия браузера;
• Данные об использовании: время и дата посещения, просмотренные страницы, действия в Сервисе;
• Cookies и аналогичные технологии: файлы cookie, локальное хранилище браузера.

2.4. Контент Пользователя:

• Загруженные изображения: фотографии и изображения для редактирования;
• Текстовые запросы: промпты для генерации изображений;
• Сгенерированные изображения: результаты работы AI-моделей.

Важно: Загружаемые фотографии и изображения используются исключительно для художественной обработки и генерации контента. Сервис не осуществляет биометрическую идентификацию личности, не создаёт и не хранит биометрические шаблоны. Фотографии не используются для установления личности Пользователя и не являются биометрическими персональными данными в смысле статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: создание учётной записи, аутентификация, обработка запросов на генерацию изображений;
• Обработка платежей: проведение транзакций, начисление кредитов, ведение истории покупок;
• Поддержка пользователей: ответы на обращения, решение технических проблем;
• Улучшение Сервиса: анализ использования, оптимизация функционала, исправление ошибок;
• Безопасность: предотвращение мошенничества, защита от злоупотреблений;
• Коммуникация: отправка уведомлений о состоянии генераций, важных обновлениях Сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя — выраженного при регистрации и использовании Сервиса;
• Исполнения договора — для предоставления оплаченных услуг;
• Законных интересов — для обеспечения безопасности и улучшения Сервиса;
• Требований законодательства — для выполнения правовых обязательств.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей:

5.1. Поставщики услуг:

• Telegram: для аутентификации и отправки уведомлений;
• Платёжные провайдеры (ЮKassa): для обработки платежей.

5.2. В соответствии с законодательством:

Мы можем раскрывать данные по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. При реорганизации:

В случае продажи или реорганизации бизнеса персональные данные могут быть переданы правопреемнику.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

7. Сроки хранения данных

• Данные учётной записи: хранятся в течение всего периода использования Сервиса и 3 года после удаления учётной записи;
• История платежей: хранится 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта;
• Сгенерированные изображения: хранятся 60 дней с момента создания, после чего автоматически удаляются;
• Технические логи: хранятся до 90 дней.

8. Защита персональных данных

Мы применяем следующие меры защиты:

• Шифрование: все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS;
• Контроль доступа: доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица;
• Безопасное хранение: данные хранятся на защищённых серверах с использованием современных технологий безопасности;
• Мониторинг: регулярный мониторинг систем на предмет уязвимостей.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• На доступ: получить информацию о своих персональных данных, которые мы обрабатываем;
• На исправление: запросить исправление неточных или неполных данных;
• На удаление: запросить удаление персональных данных (с учётом законодательных ограничений);
• На ограничение обработки: запросить ограничение обработки данных в определённых случаях;
• На переносимость: получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате;
• На отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любой момент.

Для реализации своих прав Пользователь может связаться с нами по адресу: support@ai-ro.app.

10. Файлы Cookie

10.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аутентификации и аналитики.

10.2. Типы используемых cookie:

• Необходимые: обеспечивают базовую функциональность (авторизация, сессия);
• Функциональные: запоминают настройки Пользователя;
• Аналитические: помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сервисом.

10.3. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сервиса.

11. Обработка данных несовершеннолетних

11.1. Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет.

11.2. Мы не собираем сознательно персональные данные детей младше 14 лет. Если нам станет известно о таких данных, они будут незамедлительно удалены.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

12.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице ai-ro.app/privacy-policy.

12.3. Существенные изменения в Политике будут сообщаться Пользователям через Сервис.

12.4. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться: